Preguntas frecuentes

Puedes crear una lámina a tu gusto desde el personalizador, o elegir una ciudad ya diseñada en Nuestros diseños. Añade tu elección al carrito, revisa el pedido e indica tus datos para continuar al pago seguro.

Sí. Puedes añadir al mismo carrito láminas prediseñadas de distintas categorías o colecciones —por ejemplo, Carto Monument y Monument Line—, junto con otros diseños disponibles. Después puedes revisar y ajustar las cantidades antes de finalizar el pedido.

El pago se completa de forma segura a través de Stripe. Antes de confirmar podrás revisar los artículos y el total del pedido; después recibirás la confirmación por correo electrónico.

Si necesitas corregir algún dato, escríbenos cuanto antes y antes de que el pedido pase a producción. Haremos lo posible por ayudarte según el estado del pedido.

Con el diseño personalizado eliges el lugar y ajustas los detalles disponibles para crear una composición propia. Los diseños de nuestras colecciones ya están terminados: eliges la ciudad y el tamaño, pero no se personaliza la ilustración.

Carto Monument representa cada ciudad como un mapa editorial con sus monumentos como puntos de referencia. Monument Line conecta lugares emblemáticos mediante una ilustración de línea continua.

Las láminas impresas están disponibles en 21 × 30 cm, 30 × 40 cm y 50 × 70 cm. La disponibilidad y el precio se muestran en la ficha del diseño antes de añadirlo al carrito.

Es la versión digital del diseño, preparada para imprimir y entregada por correo electrónico. No se envía una lámina física. El precio del PDF se muestra al elegirlo en el proceso de compra.

La vista previa sirve para revisar la composición en pantalla y puede mostrarse a baja resolución o con marca de agua. El archivo final se prepara sin marca de agua y con calidad adecuada para su formato de entrega.

Actualmente, los pedidos impresos se ofrecen para direcciones de envío en España. La dirección se introduce durante el pago.

El tiempo puede depender de la preparación y el envío. Te informaremos por correo electrónico de los avances; si necesitas una fecha concreta, consúltanos antes de comprar.

Las promociones activas se aplican automáticamente cuando el carrito cumple sus condiciones. Cada oferta puede tener reglas, categorías y fechas distintas; los archivos PDF no participan en las promociones de láminas impresas.

El carrito y el paso previo al pago muestran el total calculado para los productos, tamaños, cantidades y promociones aplicables. Comprueba ese resumen antes de confirmar.